Condiciones de uso de eSignAnyWhere

Preámbulo

Los siguientes términos y condiciones constituyen una parte indivisible del acuerdo celebrado entre usted como usuario final del sitio web de Namirial SRL o de los servicios llamados eSignAnyWhere (colectivamente, “Servicios”), incluyendo cualquier aplicación, archivos de muestra, scripts, conjuntos de instrucciones y cualquier documentación relacionada (colectivamente, “Software”) y Namirial en el contexto de la compra y el uso de los Servicios y Software de Namirial SRL.

Los siguientes términos y condiciones se aplicarán a todas las reclamaciones deducibles por razón de la ley entre usted y Namirial. Al acceder, utilizar o descargar los Servicios y Software Namirial usted expresa su aprobación explícita de estos términos y condiciones.

Si usted ha celebrado otro acuerdo (colectivamente, “Términos Adicionales”) con Namirial en relación con los servicios específicos o el software, entonces los términos de ese acuerdo son vigentes cuando entra en conflicto con estos términos.

1. Cesión de privilegios


Namirial le otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los Servicios Namirial y el Software sólo como se permite expresamente en estos Términos y Condiciones de Licencia. Usted no podrá utilizar los Servicios y el Software Namirial para cualquier propósito ilegal o de cualquier manera incompatible con las disposiciones de estos Términos y Condiciones de Licencia. Namirial le concede permiso para mostrar, copiar, distribuir y descargar el contenido y los materiales en los Servicios y Software Namirial siempre que:

  • (1) mantenga todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad en el contenido y los materiales;
  • (2) los utilice únicamente con fines privados o empresariales; y
  • (3) no los modifique de ninguna manera.

Cualquier violación por su parte de las disposiciones de la licencia contenida en esta Sección 1 puede resultar en la terminación inmediata de su derecho a utilizar los Servicios y el Software de Namirial, así como la posible responsabilidad por infracción de derechos de autor en función de las circunstancias.

No debe hacer mal uso del software, servicios o contenidos de Namirial que le proporcionamos como parte de los Servicios. Por ejemplo, usted no debe:

  • declarar falsamente, tergiversar u ocultar su afiliación con otra persona o entidad;
  • copiar, modificar, alojar, sublicenciar o revender el software o los servicios de Namirial, o el contenido;
  • descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar derivar el código fuente de Namirial SRL;
  • habilitar o permitir que otros utilicen el servicio, el software o el contenido utilizando la información de su cuenta;
  • acceder o intentar acceder al software por cualquier otro medio que no sea la interfaz que proporcionamos o autorizamos;
  • eludir cualquier restricción de acceso o uso establecida para evitar ciertos usos de los Servicios;
  • compartir contenidos o tener un comportamiento que infrinja los Derechos de Propiedad Intelectual de cualquier persona;
  • intentar desactivar, deteriorar o destruir los servicios, el software o el hardware;
  • hacer un mal uso de la infraestructura del servidor o de la API;
  • participar en cadenas de cartas, correos basura, esquemas piramidales, spam u otros mensajes no solicitados;
  • violar la legislación aplicable.

2. El contenido


Usted conserva todos los derechos y la propiedad de su contenido. Namirial no reclama ningún derecho de propiedad sobre su contenido.

Namirial requiere ciertas licencias de usted a su contenido para operar y habilitar el software Namirial. Cuando sube contenido al software Namirial, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, mostrar públicamente, distribuir, modificar, ejecutar públicamente y traducir el contenido según sea necesario en respuesta a las acciones impulsadas por el usuario (como cuando decide compartir su contenido con otros). Esta licencia es sólo para el propósito de operar o mejorar el software Namirial. Namirial no accederá, verá ni escuchará ninguno de sus contenidos, excepto cuando sea razonablemente necesario para realizar los servicios.

Usted declara y garantiza que es propietario o controla todos los derechos del contenido que envía; que el contenido que envía es veraz y preciso; y que el uso del contenido que proporciona no viola estos Términos y Condiciones de Licencia o cualquier ley aplicable. Sólo se le permite cargar un documento de Microsoft Office en el Servicio y Software Namirial si el documento de Microsoft Office cargado ha sido creado por un usuario con licencia de Microsoft Office.

Usted reconoce que es responsable de los envíos que proporciona y que tiene plena responsabilidad por la legalidad y los derechos de autor de los envíos.

¡No debe enviar Spam! Por “spam” nos referimos a la definición del sitio web Spamhaus. Debe cumplir las leyes anti-spam de los países en los que viven los destinatarios. Por lo tanto, si envía, por ejemplo, a residentes en el Reino Unido, compruebe las leyes contra el spam del Reino Unido para asegurarse de que también las cumple.

Nada en estos Términos y Condiciones de Licencia puede ser interpretado para hacer que Namirial sea parte de cualquier transacción (sobre) procesado a través del Servicio Namirial y el Software, y Namirial no representa ni garantiza con respecto a las transacciones que se pretende efectuar por cualquier contrato.

Ciertos tipos de acuerdos y documentos pueden estar exceptuados de las leyes de firma electrónica, o pueden estar sujetos a regulaciones específicas promulgadas por varias agencias gubernamentales en relación con las firmas electrónicas y los registros electrónicos. Namirial no es responsable de determinar si cualquier contrato electrónico en particular está sujeto a una excepción a las leyes de firma electrónica aplicables, o si está sujeto a cualquier promulgación de agencia en particular, o si puede estar legalmente formado por las firmas electrónicas.

Algunos Servicios pueden proporcionar funciones que le permiten compartir su contenido con otros usuarios o hacerlo público. Si utiliza estas funciones, estos usuarios pueden utilizar, copiar, modificar o volver a compartir su contenido de muchas maneras.

Namirial emplea procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a su contenido. Elegimos estas precauciones basándonos en la sensibilidad de la información que recogemos, procesamos y almacenamos y en el estado actual de la tecnología. Aunque tomamos medidas para proteger la información contra la divulgación no autorizada, Internet y los Servicios no son 100% seguros, por lo que no podemos asegurarle que la información que recopilamos o almacenamos estará protegida de todo acceso no autorizado.

3. Propiedad y limitaciones


El derecho de propiedad, los derechos de autor y otros derechos de propiedad industrial siguen siendo de Namirial y de los licenciantes de Namirial. Esto se aplica también a los productos desarrollados por Namirial en el curso de la prestación de servicios y puestos a su disposición. No está autorizado a eliminar o modificar las marcas o los avisos de derechos de autor que hacen referencia a los derechos de propiedad industrial propiedad de Namirial o de terceros. No tiene derecho a poner los programas o resultados de la prestación de servicios a disposición de un tercero o terceros para los fines comerciales de dicho tercero o terceros.

4. Garantía


A menos que se indique en las Condiciones Adicionales, los Servicios y el Software se proporcionan “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de no infracción, comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. No nos comprometemos con el contenido de los Servicios.

Además, renunciamos a cualquier garantía de que
(a) los Servicios o el Software satisfagan sus necesidades o estén disponibles de forma constante, ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores;
(b) los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios o del Software sean eficaces, precisos o fiables;
(c) la calidad de los Servicios o del Software satisfaga sus expectativas; o que
(d) se corregirá cualquier error o defecto en los Servicios o el Software.

5. Responsabilidad


Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del usuario final, salvo en los casos en que el reclamante aporte pruebas fundadas de que el error se encuentra en la esfera de influencia de Namirial, y fue causado por dolo o negligencia grave por parte de Namirial o sus agentes indirectos.
La responsabilidad de Namirial por cada reclamación de daños se limita a la cantidad total pagada por usted por la licencia durante el período de tres meses anterior al evento. Una reclamación por daños y perjuicios se define como la totalidad de las reclamaciones por daños y perjuicios de todos los reclamantes resultantes del mismo acto o la totalidad de las reclamaciones de un mismo reclamante con respecto a varios actos en el contexto jurídico o económico, o la totalidad de una única reclamación derivada de uno o varios actos.

Este límite no se aplica a los daños a las personas o a los daños causados por la intención, sin embargo, el reclamante debe justificar este nivel más grave de incumplimiento.

6. Restricciones a la exportación


Al utilizar el software de Namirial, usted declara y garantiza que no se encuentra en, bajo el control de, o es ciudadano o residente de, cualquier país al que la Unión Europea ha embargado bienes. Se compromete a no exportar, reexportar, transferir o poner a disposición, ya sea directa o indirectamente, cualquier artículo o información regulada a cualquier persona fuera de la Unión Europea en relación con su uso de este Sitio, a menos que haya cumplido con las leyes y los reglamentos de exportación aplicables de la Unión Europea y de los gobiernos extranjeros.

7. Datos del cliente y protección de datos


Usted acepta el hecho de que Namirial procesa los datos del cliente y los datos de terceros, incluyendo el nombre, la dirección de correo electrónico y la información de la tarjeta de crédito, de conformidad con las disposiciones de las estipulaciones legales pertinentes relativas a la protección de datos, versión actual. Namirial no divulgará los datos adquiridos de esta manera y utilizará los datos adquiridos sólo en la medida en que sea razonablemente necesario para realizar los servicios.

Para las instalaciones locales: Sujeto a un aviso previo de cinco días laborables, el usuario final se compromete explícitamente a conceder al personal o a los agentes de Namirial el acceso a los sistemas en los que esté instalado el software de Namirial y a permitir que Namirial analice el uso directamente en estos sistemas. Namirial no divulgará los datos adquiridos de este modo y los utilizará únicamente para fines de auditoría de licencias.

8. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares


Las cookies son archivos de texto muy pequeños que se almacenan en su ordenador cuando visita algunos sitios web. Namirial utiliza cookies para ayudar a identificar su ordenador, de modo que Namirial pueda adaptar su experiencia de usuario, rastrear el contenido de la cesta de la compra y recordar en qué punto del proceso se encuentra. Puede desactivar las cookies ya almacenadas en su ordenador, pero éstas pueden impedir que los Servicios y el Software de Namirial funcionen correctamente.

Namirial también puede utilizar el almacenamiento local HTML5, LSOs, balizas web, scripts integradas y tecnologías similares para autenticar al usuario, realizar un seguimiento de la información que nos ha proporcionado y recordar sus preferencias.

9. Asistencia


Los errores pueden comunicarse a través del menú de usuario.

Notifique inmediatamente al Servicio de Atención al Cliente si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

10. Confidencialidad


Usted se compromete a mantener la confidencialidad de la información que le sea revelada en el marco de la elaboración y ejecución de este contrato -independientemente del tipo y la forma de dicha información-, tanto durante la vigencia de la relación contractual como después de su finalización, y a no explotar esta información para sus propios fines o para los de un tercero o terceros. Esta condición de no divulgación y confidencialidad deberá imponerse de forma demostrable a todas las personas que tengan acceso a esta información en razón de sus responsabilidades.

11. Cuotas y Pagos y Plan de Servicio


“Plan de Servicio” significa el derecho a acceder y utilizar el Servicio y el Software Namirial durante un período determinado a cambio de una cuota periódica, sujeto a las restricciones y requisitos del Plan de Servicio que se utilizan para describir el Plan de Servicio seleccionado en el sitio eSignAnyWhere. Durante la vigencia del Plan de Servicio y con sujeción a estas Condiciones de Licencia, usted tendrá derecho a obtener una cuenta y registrar usuarios autorizados, que podrán acceder y utilizar el Servicio y el Software Namirial. Usted debe tener 18 años de edad o más para registrarse en una cuenta y utilizar el Servicio Namirial y el Software. Su derecho a utilizar su cuenta se limita a sus usuarios autorizados, y se compromete a no revender ni proporcionar ni ayudar a la prestación del Servicio Namirial y el Software a terceros.

Un usuario autorizado se define como un ser humano con su nombre verdadero autorizado a acceder a los Servicios y Software Namirial para utilizar servicios como la “firma electrónica”, independientemente del número de dispositivos (por ejemplo, ordenador, smartphone, tablet, etc.) utilizados por este usuario autorizado e independientemente de si este usuario autorizado está utilizando activamente o no los Servicios y Software Namirial en un momento dado. El número de usuarios autorizados debe medirse en el front end de multiplexación. Los precios pueden variar para los diferentes tipos de usuarios autorizados. Un dispositivo no operado por el hombre no puede acceder a los Servicios Namirial y el Software como usuario autorizado. Una cuenta de usuario autorizado no puede ser compartida entre más de un individuo.

Si un Plan de Servicios define un límite mensual de sobres (asignación), todos los sobres enviados que excedan la asignación de sobres incurrirán en un cargo por sobre o, alternativamente, tendrá que actualizar la cuenta a una asignación de sobres más alta. Los sobres no utilizados caducarán y no se trasladarán de un periodo de facturación a otro. Se considerará que su cuenta ha consumido un sobre en el momento en que se envía el sobre, independientemente de si los sobres fueron recibidos por los destinatarios, o si los destinatarios han realizado alguna acción sobre cualquier documento en el sobre.

Los precios, características y opciones de los Servicios y Software Namirial disponibles para su cuenta dependen del Plan de Servicio seleccionado por usted. También puede comprar servicios opcionales en una base periódica o por uso. Namirial puede añadir o cambiar los precios, funciones u opciones disponibles con un Plan de Servicio sin previo aviso. Si Namirial modifica cualquiera de los términos anteriores, puede cancelar su uso del Servicio y el Software Namirial efectivo al final del ciclo de facturación. Namirial puede proporcionar una notificación de tales cambios por correo electrónico, una notificación a usted al iniciar la sesión, o mediante la publicación en el sitio eSignAnyWhere.

Namirial le proporcionará una factura en un formato que Namirial elige, que puede cambiar de vez en cuando. Namirial puede modificar, actualizar o interrumpir los Servicios, el Software (incluyendo cualquiera de sus partes o características) en cualquier momento sin responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona. Sin embargo, haremos un esfuerzo razonable para notificarle antes de hacer el cambio. Namirial también le permitirá un tiempo razonable para descargar su contenido. Si interrumpimos un Servicio en su totalidad, entonces le proporcionaremos un reembolso prorrateado por cualquier tarifa no utilizada para ese Servicio que pueda haber pagado por adelantado.

Usted debe pagar cualquier impuesto aplicable, y cualquier tarifa aplicable de terceros (incluyendo, por ejemplo, los cargos telefónicos, los cargos del operador de telefonía móvil, los cargos del ISP, los cargos del plan de datos, los cargos de la tarjeta de crédito, las tasas de cambio de divisas). Namirial no es responsable de estas tarifas. Namirial puede tomar medidas para cobrar las tasas que nos debe. Usted es responsable de todos los costes y gastos de cobro relacionados.

12. Uso razonable


Si Namirial sospecha que el número de sobres enviados de un usuario final en particular es abusivo y / o indebidamente oneroso o una cuenta de usuario la utilizan diferentes seres humanos, Namirial notificará de inmediato al usuario final, discutirá el escenario de uso con el usuario final y cualquier monitorización continua, discusiones adicionales y / o información necesaria para tomar una determinación final sobre el curso de acción basado en dicha información. En el caso de que el usuario final exceda, a discreción de Namirial, las restricciones de uso razonables bajo un Plan de Servicio, Namirial se reserva el derecho de transferir al usuario final a un Plan de Servicio de nivel superior sin previo aviso. Si el usuario final tergiversa su elegibilidad para cualquier Plan de Servicio, el usuario final se compromete a pagar a Namirial la cantidad adicional que se habría cobrado en virtud de la estructura de precios más favorable para la que el usuario final es elegible. Namirial puede interrumpir un Plan de Servicio en cualquier momento, y con previo aviso al usuario final, puede migrar la cuenta del usuario final a un Plan de Servicio similar que puede tener una tarifa diferente. Usted se compromete a permitir que Namirial cargue en la tarjeta de crédito del usuario final las tarifas asociadas con un Plan de Servicio sustituto, incluso si esas tarifas son más altas que las que el usuario final aceptó cuando registró su cuenta.

Usted no debe añadir archivos y archivos adjuntos de más de 10 MB a un sobre, ya que los archivos grandes podrían afectar el rendimiento de la firma.

13. Plazo y cancelación del acuerdo


Usted tiene derecho a utilizar los Servicios y el Software Namirial durante el plazo especificado en el Plan de Servicio. Usted acepta el hecho de que el acuerdo puede ser rescindido y el acceso a los Servicios y Software Namirial restringido con efecto inmediato en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Licencia sin que tenga derecho a reclamar una compensación económica. Usted deberá cesar y desistir de utilizar el programa al recibir la notificación de terminación del acuerdo.

Si desea cerrar su cuenta, visite la configuración de su cuenta. Si lo solicita, Namirial cerrará su cuenta y eliminará su información de las bases de datos activas. Su cuenta se cerrará tan pronto como sea razonablemente posible. Si ha compartido contenido o información a través de nuestros Servicios con otros usuarios, dicho contenido o información puede seguir estando disponible para esos otros usuarios si no lo han eliminado también o han cerrado sus cuentas.

14. API


Namirial proporciona una API (Application Programming Interface) para la integración. El uso de la API puede ser limitado (por ejemplo, un máximo de n llamadas a la API por cuenta y hora) dependiendo de su suscripción.

15. Licencia de marca del logotipo de eSignAnyWhere


El logotipo de eSignAnywhere es una marca registrada de la Unión Europea n.º 18172722 y una marca internacional n.º 1555022.

16. Disposiciones varias


Usted acepta el hecho de que todo el uso de los Servicios y el Software de Namirial en el ámbito de estos Términos y Condiciones de Licencia están sujetos a las leyes formales y materiales de Rumanía y excluyen expresamente la Ley sobre el Conflicto de Leyes y la Ley de la ONU sobre la Venta Internacional de Bienes. Las reclamaciones contra Namirial deben realizarse en el tribunal de jurisdicción del distrito en el que se encuentra la sede de Namirial, a menos que se designe otro tribunal de jurisdicción obligatoria.

Usted también acepta el hecho de que las reclamaciones deben basarse en acuerdos escritos. Namirial y usted declaran expresa e irrevocablemente que cualquier renuncia futura al requisito de la forma escrita no será efectiva a menos que se dé consentimiento por escrito. Para la conclusión, ejecución y terminación de su contrato con Namirial SRL las partes acuerdan el uso de firmas electrónicas avanzadas o firmas digitales biométricas manuscritas como equivalentes a la forma escrita.

Si alguna de las disposiciones anteriores resultara no válida en su totalidad o en parte por cualquier motivo, o si alguna parte perdiera su validez en una fecha posterior, el resto permanecerá intacto y válido. En este caso, ambas partes se comprometen a sustituir la cláusula no válida por un texto correspondiente, válido y equivalente al significado previsto. En caso de una laguna en el uso del software y la utilización de los servicios, las partes interesadas acuerdan insertar un texto que sea válido y equivalente al significado previsto.

Namirial SRL, Nerva Traian 3, 031041 Bucarest, Romania | Tel +40740435098 | bucharest[at]namirial.com
Registro de la empresa: J40/14372/20.12.2012 | Capital social: 400 RON | N.º de IVA: RO30983875

Namirial SRL es una filial al 100% de Namirial S.p.A. – un proveedor de servicios fiduciarios cualificado según el Reglamento de la UE eIDAS 910/2014
Namirial S.p.A., Via Caduti sul Lavoro n. 4, 60019 Senigallia (An), Italia | Tel. +39 071 63494 | contact[at]namirial.com
Registro de la empresa: Registro Mercantil y de Sociedades de Ancona y Número de Identificación Fiscal n.º 02046570426 | Índice Económico y Administrativo (REA) n.º AN157295 | Capital Social 7.559.253,20 EUR | N.º de IVA IT02046570426